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Integration von Zuper mit HubSpot

Die HubSpot-Zuper-Integration ermöglicht es Unternehmen, ihre Vertriebs- und Serviceabläufe zu vereinheitlichen, indem sie Außendienstprozesse wie Terminplanung, Disposition und Auftragsverwaltung direkt in HubSpot einbindet. Servicemitarbeiter können Angebote und Serviceanfragen in Arbeitsaufträge umwandeln, ohne die Plattform zu wechseln. Mit Funktionen wie Routenoptimierung, Echtzeit-Inventarkontrolle und Zwei-Wege-Synchronisation zwischen Außendienst und HubSpot vereinfacht die Integration die Zusammenarbeit und verbessert die Servicequalität. Zuper unterstützt zudem die Integration mit weiteren Tools wie NetSuite und QuickBooks.

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Wozu Zuper Integration?

Die Zuper-Integration hilft Unternehmen dabei, Außendienstprozesse effizienter zu gestalten und nahtlos in ihre bestehenden HubSpot-Workflows zu integrieren. Sie ermöglicht die einfache Terminplanung, Disposition und Verwaltung von Arbeitsaufträgen direkt innerhalb von HubSpot. Mit dieser Integration können Serviceteams schneller auf Anfragen reagieren, Arbeitsaufträge ohne Plattformwechsel erstellen und die Effizienz durch Routenoptimierung sowie Echtzeit-Updates verbessern. Zudem fördert sie die Zusammenarbeit zwischen Außendienst- und Backoffice-Teams, steigert die Ressourcennutzung und sorgt für eine bessere Servicequalität.

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Vorteile der Integration von Zuper mit HubSpot

  • Effiziente Terminplanung und Disposition: Techniker können basierend auf Verfügbarkeit, Standort und Fähigkeiten direkt in HubSpot geplant und zugewiesen werden.
  • Nahtlose Arbeitsauftragsverwaltung: Angebote und Serviceanfragen lassen sich in Arbeitsaufträge umwandeln, ohne zwischen Plattformen wechseln zu müssen.
  • Verbesserte Zusammenarbeit: Zwei-Wege-Synchronisation ermöglicht Echtzeit-Updates zwischen Außendienst und Backoffice, was die Kommunikation und Transparenz erhöht.
  • Routenoptimierung: Optimierte Routenplanung spart Zeit und erhöht die Genauigkeit der geschätzten Ankunftszeiten (ETA) der Techniker.
  • Echtzeit-Inventarverfolgung: Servicemitarbeiter haben Zugriff auf aktuelle Bestands- und Vertragsinformationen, um Ressourcen vor Ort effektiv zu verwalten.

Funktionsweise der Integration von Zuper mit HubSpot

Anwendungsbeispiele

Technikerplanung und Disposition

Ein Unternehmen erhält eine Kundenanfrage über HubSpot. Mit der Zuper-Integration können Servicemitarbeiter den besten Techniker basierend auf Standort und Verfügbarkeit auswählen und den Auftrag direkt in HubSpot planen, ohne die Plattform zu wechseln.

Echtzeit-Updates von Außendienstaufträgen 

Techniker vor Ort aktualisieren den Fortschritt eines Auftrags über die Zuper-App. Diese Updates werden automatisch mit HubSpot synchronisiert, sodass das Backoffice und der Kunde den aktuellen Status in Echtzeit verfolgen können.

Routenoptimierung

Bei mehreren Aufträgen an einem Tag optimiert Zuper die Routen der Techniker, um die Effizienz zu maximieren. Die optimierten Routen werden in HubSpot angezeigt und Techniker erhalten die Informationen über ihre mobile Zuper-App.

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Our Values

Wie wir als HubSpot-Diamond-Partner unseren Kunden helfen können, die Integration erfolgreich zu nutzen

Unser Team bei Levr verfügt über tiefgehende Expertise in der Integration von SurveyMonkey mit HubSpot. Als einer der führenden HubSpot Partner in Europa haben wir zahlreiche erfolgreiche Projekte durchgeführt, bei denen wir maßgeschneiderte Integrationslösungen entwickelt haben, die spezifisch auf die Geschäftsanforderungen und Ziele unserer Kunden abgestimmt sind. Wir verstehen die technischen Anforderungen und die strategischen Herausforderungen, denen Unternehmen gegenüberstehen, und sind bestrebt, die bestmögliche Lösung zu liefern, um den Vertriebsprozess zu optimieren und die Effizienz zu steigern.

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Beratung und Planung

  • Analyse der Geschäftsanforderungen: Wir führen eine gründliche Analyse Ihrer aktuellen Service- und Supportprozesse durch und identifizieren die spezifischen Ziele, die Sie mit der Integration erreichen möchten.
  • Erstellung eines maßgeschneiderten Integrationsplans: Basierend auf unserer Analyse entwickeln wir einen detaillierten Plan, der die technischen Aspekte der Integration sowie die strategischen Schritte umfasst, um eine nahtlose Verbindung zwischen Zuper und HubSpot zu gewährleisten.
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Schulung und Support

  • Schulung der Mitarbeiter: Wir bieten umfassende Schulungen für Ihre Mitarbeiter an, damit sie die neuen Tools und Prozesse effektiv nutzen können, um ihre täglichen Aufgaben effizient zu erledigen.
  • Fortlaufender Support nach der Implementierung: Unser Support-Team steht Ihnen auch nach der Implementierung zur Seite, um technische Fragen zu beantworten, Anpassungen vorzunehmen und sicherzustellen, dass die Integration reibungslos funktioniert.
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Implementierung

  • Technische Einrichtung: Unsere erfahrenen Techniker kümmern sich um die Einrichtung der Integration zwischen Zuper und HubSpot, einschließlich der Konfiguration der Datenfelder, Synchronisationsregeln und Integration von Workflows.
  • Konfiguration der Integration: Wir passen die Integration an Ihre spezifischen Anforderungen an, um sicherzustellen, dass alle Daten nahtlos zwischen den Plattformen ausgetauscht werden können.
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Optimierung und Verbesserung

  • Laufende Überwachung und Anpassung: Wir überwachen kontinuierlich die Leistung der Integration und führen bei Bedarf Optimierungen durch, um sicherzustellen, dass sie den maximalen Nutzen für Ihr Unternehmen bringt.
  • Datenanalyse und Reporting: Wir helfen Ihnen dabei, wichtige Kennzahlen zu verfolgen und detaillierte Berichte zu erstellen, um die Effektivität Ihrer Serviceabläufe zu messen und kontinuierlich zu verbessern.

Kontaktformular
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