Integration von ERP Lösungen mit HubSpot  Canias ERP

Die Integration von HubSpot in das ERP-System erleichtert die Zusammenarbeit der Abteilungen durch nahtlose Kommunikation und einfachen Datenaustausch. Dies fördert die Transparenz und ein besseres Verständnis der Prozesse, was die Effizienz erhöht. Diese Verbindung verbessert die Kundenkommunikation über eine zentrale Plattform, die schnelle Reaktionen und individuell angepasste Kampagnen ermöglicht.

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Nutzen der Integration von HubSpot mit ERP-Lösungen

Canias ERP bietet Unternehmen umfassende Lösungen zur Verbesserung ihrer Geschäftsprozesse. Es ermöglicht die nahtlose Verwaltung von verschiedenen Unternehmensbereichen wie Finanzen, Produktion, Vertrieb und Kundenbeziehungen auf einer einzigen Plattform. Die zentralisierte Datenverarbeitung und Automatisierung von Prozessen führen zu einer höheren Effizienz und Transparenz, was letztendlich die Entscheidungsfindung verbessert und die Betriebskosten senkt.

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Vorteile der Integration von Canias ERP mit HubSpot

  • Synchronisation von Kundendaten: Durch die Integration werden Kundendaten zwischen ERP und CRM automatisch synchronisiert. Dies stellt sicher, dass alle Teams über aktuelle und konsistente Informationen verfügen, was die Qualität der Kundenkommunikation verbessert​.
  • Verbesserte Verkaufsprozesse: Vertriebsmitarbeiter können mit integrierten Daten genauere Angebote erstellen und auf Echtzeitinformationen zu Lagerbeständen und Preisen zugreifen. Dies erleichtert die Entscheidungsfindung und verkürzt die Zeit bis zum Verkaufsabschluss.
  • Erhöhte Effizienz durch Automatisierung: Durch die Verknüpfung der Systeme können viele manuelle Prozesse automatisiert werden. Beispielsweise können Aufträge und Rechnungen automatisch generiert und verwaltet werden, was den administrativen Aufwand reduziert. 
  • Bessere Prognosen und Analysen: Die Integration ermöglicht eine umfassende Analyse von Verkaufs- und Finanzdaten. Vertriebs- und Finanzteams können gemeinsame Berichte erstellen, um fundierte Entscheidungen zu treffen und zukünftige Trends besser vorherzusagen.
  • Optimierte Kundenbeziehungen: Eine integrierte Lösung verbessert das Kundenmanagement, da Vertriebs- und Supportteams Zugang zu einer vollständigen Historie von Interaktionen und Transaktionen haben. Dies fördert eine proaktive Kundenbetreuung und stärkt die Kundenbindung.

Anwendungsbeispiele

  • Optimierung des Kundenservice
    Kundendienstmitarbeiter können durch die Integration auf eine vollständige Historie der Kundeninteraktionen zugreifen. Wenn ein Kunde anruft, können die Mitarbeiter sofort auf alle relevanten Informationen wie frühere Käufe und offene Supportanfragen zugreifen, was eine schnellere und genauere Problemlösung ermöglicht​.
  • Berichterstattung und Analyse
    Mit der integrierten Lösung können Unternehmen umfassende Berichte erstellen, die Verkaufs- und Finanzdaten in einem Dashboard vereinen. Dies erleichtert die Analyse von Trends und die Durchführung von strategischen Entscheidungen, beispielsweise bei der Budgetplanung oder der Ressourcenallokation.
  • Echtzeit-Lagerverwaltung
    Die Integration ermöglicht es Vertriebsmitarbeitern, in HubSpot auf Echtzeitdaten zu Lagerbeständen zuzugreifen. Wenn ein Verkaufsmitarbeiter ein Angebot erstellt, kann er sofort sehen, ob das Produkt verfügbar ist und wie viele Einheiten im Lager sind. Das verbessert die Kundenerfahrung und minimiert die Gefahr von Überverkäufen.

  • Kampagnenmanagement
    Marketingteams können gezielte Kampagnen in HubSpot durchführen und gleichzeitig die Ergebnisse direkt in Canias ERP verfolgen. Diese Daten können helfen, den ROI von Marketingaktivitäten zu bewerten und die Strategie entsprechend anzupassen.
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Our Values

Wie wir als HubSpot-Diamond-Partner unseren Kunden helfen können, die Integration erfolgreich zu nutzen

Unser Team bei Levr verfügt über tiefgehende Expertise in der Integration von SurveyMonkey mit HubSpot. Als einer der führenden HubSpot Partner in Europa haben wir zahlreiche erfolgreiche Projekte durchgeführt, bei denen wir maßgeschneiderte Integrationslösungen entwickelt haben, die spezifisch auf die Geschäftsanforderungen und Ziele unserer Kunden abgestimmt sind. Wir verstehen die technischen Anforderungen und die strategischen Herausforderungen, denen Unternehmen gegenüberstehen, und sind bestrebt, die bestmögliche Lösung zu liefern, um den Vertriebsprozess zu optimieren und die Effizienz zu steigern.

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Beratung und Planung

  • Analyse der Geschäftsanforderungen: Detaillierte Bewertung Ihrer aktuellen Umgebung und Identifizierung spezifischer Integrationsziele.
  • Entwicklung eines maßgeschneiderten Integrationsplans: Erstellung eines detaillierten Plans, der die besten Integrationsstrategien und Schritte zur Erreichung Ihrer Ziele umfasst.
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Schulung und Support

  • Mitarbeiterschulung: Schulung Ihrer Teams in der effektiven Nutzung von SurveyMonkey und der integrierten Lösungen. 
  • Fortlaufender Support: Bereitstellung eines kontinuierlichen Supports nach der Implementierung, einschließlich Hilfe bei Problemen und Fragen zur Nutzung der Integration.
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Implementierung

  • Technische Einrichtung: Komplette Einrichtung der SurveyMonkey-Integration unter Berücksichtigung Ihrer Systemarchitektur und Sicherheitsanforderungen
  • Konfiguration der Integration: Feinabstimmung der Integrationseinstellungen, um sicherzustellen, dass alle erforderlichen Daten nahtlos zwischen den Plattformen synchronisiert werden.
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Optimierung und Verbesserung

  • Laufende Überwachung: Kontinuierliche Überwachung der Integration, um sicherzustellen, dass sie reibungslos funktioniert und Leistungsziele erreicht werden.
  • Anpassung und Verbesserung: Regelmäßige Anpassung und Optimierung der Integration basierend auf Feedback, neuen Anforderungen und sich ändernden Geschäftsprozessen.