Das Exportieren von HubSpot-Kontakten ist eine der häufigsten Administrationsaufgaben – ob für Datensicherungen, externe Analysen, CRM-Migrationen oder die Übergabe an andere Tools. In diesem Guide zeigen wir dir genau, wie der Export funktioniert, was du beachten musst und wie du die exportierten Daten optimal einsetzt.
Grundlagen zum Exportieren von Kontakten aus HubSpot
Der HubSpot-Kontaktexport ist über mehrere Wege zugänglich: direkt aus der Kontaktliste über "Aktionen > Exportieren", aus einer gespeicherten Liste oder über das Berichts-Tool. Für den Export benötigst du entsprechende Berechtigungen (Export-Recht in den Benutzereinstellungen).
HubSpot ermöglicht den Export aller Standardfelder sowie benutzerdefinierter Kontakteigenschaften. Du kannst vor dem Export genau festlegen, welche Felder exportiert werden sollen – das verhindert unnötig große Dateien und schützt sensible Daten, die nicht im Export enthalten sein müssen.
Vorbereitung der Daten für den Export
Gute Vorbereitung spart Zeit: Bevor du HubSpot-Kontakte exportierst, definiere genau, welche Kontakte du brauchst. Nutze Filter und Listen, um die richtige Teilmenge zu selektieren: Nach Lifecycle-Stage, nach Herkunftskanal, nach Datum der letzten Aktivität oder nach benutzerdefinierten Eigenschaften.
Prüfe auch die Datenqualität vor dem Export: Sind wichtige Felder vollständig ausgefüllt? Gibt es Duplikate, die bereinigt werden sollten? HubSpots Datenverwaltungs-Tools helfen dir, Qualitätsprobleme vor dem Export zu identifizieren und zu beheben – das spart Aufwand bei der Weiterverarbeitung der Daten.
Durchführung des Exports: Schritt-für-Schritt Anleitung
So exportierst du Kontakte aus HubSpot: 1. Gehe zu Kontakte > Kontakte. 2. Wende Filter an oder wähle eine gespeicherte Liste. 3. Markiere alle gewünschten Kontakte (oder nutze "Alle auswählen"). 4. Klicke auf "Aktionen" > "Exportieren". 5. Wähle Format (CSV empfohlen) und gewünschte Felder. 6. Klicke auf "Exportieren". 7. Du erhältst eine E-Mail mit dem Download-Link.
Für große Exporte (mehr als 10.000 Kontakte) gibt es zwei Optionen: Mehrere Exporte mit Datumsfiltern aufteilen oder die HubSpot-API für einen programmatischen Export nutzen. Für regelmäßige Exporte empfiehlt sich die API-Option, da sie automatisiert werden kann.
Häufige Fehler beim Exportieren von Kontaktdaten und deren Vermeidung
Typische Fehler beim HubSpot-Kontaktexport: Zu viele unnötige Felder exportiert – die Datei wird riesig und schwer zu verarbeiten. Falscher Zeichensatz (Encoding) – Umlaute und Sonderzeichen werden falsch dargestellt. Keine Filterung vorab – der Export enthält auch unerwünschte oder veraltete Kontakte.
Lösung: Wähle beim Export explizit "UTF-8" als Encoding, um Sonderzeichen korrekt zu exportieren. Exportiere nur die tatsächlich benötigten Felder. Erstelle immer eine gefilterte Liste, bevor du exportierst, um versehentliche Massenexporte zu vermeiden.
Optimale Nutzung exportierter Daten für Geschäftsanalysen und Marketingstrategien
Exportierte HubSpot-Kontaktdaten bieten vielfältige Möglichkeiten: Segmentierungsanalysen in Excel oder Google Sheets, Import in BI-Tools wie Tableau oder Power BI für tiefe Visualisierungen, Upload in externe E-Mail-Marketing-Tools für spezifische Kampagnen oder Übergabe an Agenturen für gezielte Werbekampagnen.
Wichtig für DSGVO-Konformität: Exportiere und teile Kontaktdaten nur für legitime Geschäftszwecke und stell sicher, dass alle Empfänger angemessene Datenschutzmaßnahmen einhalten. Protokolliere Datenexporte und deren Verwendungszweck, um bei Datenschutzanfragen auskunftsfähig zu sein.
Häufige Fragen
Wie exportiere ich HubSpot-Kontakte?
Gehe zu Kontakte > Kontakte, wähle die gewünschten Kontakte aus (oder alle), klicke auf "Aktionen" und dann auf "Exportieren". Wähle das Dateiformat (CSV oder Excel) und die Felder, die exportiert werden sollen.
Welche Formate sind verfügbar?
HubSpot unterstützt den Export als CSV und Excel (.xlsx). Für die meisten Anwendungsfälle ist CSV empfehlenswert, da es von nahezu allen Tools und Datenbank-Systemen gelesen werden kann.
Kann ich gefilterte Listen exportieren?
Ja, du kannst zuerst eine Liste oder Filter anwenden und dann nur die gefilterten Kontakte exportieren. Das ist ideal, wenn du nur bestimmte Segmente (z.B. Leads aus einer Kampagne) exportieren möchtest.
Wie oft kann ich exportieren?
HubSpot erlaubt bis zu 10.000 Kontakte pro Export. Für größere Mengen musst du mehrere Exporte durchführen oder die API nutzen. Es gibt keine strenge Begrenzung der Exportfrequenz.
Was passiert mit den Daten nach dem Export?
Die exportierten Daten verlassen HubSpot als statische Datei. Änderungen in HubSpot werden nicht automatisch nachgeführt. Für regelmäßige Datensynchronisierung empfiehlt sich eine API-Integration statt manueller Exporte.